นโยบายความเป็นส่วนตัวของ okth

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรักษา ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างละเอียด

ข้อมูลทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ okth จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจถึงวิธีการที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลในการจัดการข้อมูลอย่างเคร่งครัด การใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือแพลตฟอร์มใดๆ ถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ทาง okth มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับสมาชิกทุกท่าน เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL ระดับสูงและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบความปลอดภัยสูงสุด และมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ okth เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ติดต่อ เรายังอาจขอให้คุณแนบเอกสารประกอบการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการที่แสดงตัวตนของคุณได้อย่างชัดเจน

ข้อมูลการทำธุรกรรม

เราบันทึกประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การถอนเงิน การเดิมพัน รางวัลที่ได้รับ และโบนัสต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญต่อการให้บริการที่โปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ และป้องกันการฉอโกงหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ เราเก็บบันทึกช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้งาน เช่น บัญชีธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet หรือช่องทางอื่นๆ พร้อมรายละเอียดจำนวนเงินและวันเวลาที่ทำธุรกรรม

ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม

เราติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ รวมถึงเกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน ความถี่ในการเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ และตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายได้รวดเร็ว

หมายเหตุสำคัญ: เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ ระบบของเราใช้การเข้ารหัสแบบทางเดียว (One-way Encryption) ซึ่งหมายความว่าแม้แต่เจ้าหน้าที่ของเราเองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านที่แท้จริงของคุณได้

วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเด ิมพัน และให้บริการอื่นๆ ที่คุณร้องขอ
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และเพิ่มประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้งาน
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และการอัปเดตต่างๆ ผ่านอีเมล SMS หรือช่องทางอื่นๆ ที่คุณได้ให้ความยินยอม
  • การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉอโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉอโกด การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การแก้ไขปัญหาและสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ทาง okth ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับคู่ค้าและผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราทำงานร่วมกับธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินของคุณอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: คู่ค้าที่ให้บริการเกมสล็อต คาสิโนสด การพนันกีฬา และแพลตฟอร์มเกมอื่นๆ อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและรักษาความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยในการจัดการเซิร์ฟเวอร์ ระบบรักษาความปลอดภัย การสำรองข้อมูล และการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาล หน่วยงานราชการ หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผูกพันตามข้อตกลงความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งผ่าน และเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด

การยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) และการยืนยันตัวตนผ่านหลายช่องทางช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความเป็นส่วนตัวสูงสุด

ข้อมูลของคุณถูกแยกเก็บอย่างปลอดภัย เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกไว้

การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

ระบบตรวจสอบและเฝ้าระวังภัยคุกคามทำงาน 24/7 เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีหรือกิจกรรมที่ผิดปกติทันที

การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ข้อมูลทั้งหมดมีการสำรองไว้หลายที่ทั่วโลกอย่างอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการสูญหายและรับประกันความต่อเนื่องของบริการ

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

เราติดตามและนำเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยล่าสุดมาใช้งานอยู่เสมอ เพื่อให้คุณได้รับการปกป้องที่ดีที่สุด

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ทาง okth เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่หน้าโปรไฟล์ของคุณหรือติดต่อทีมสนับสนุน
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้
  • สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นกรณีที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลไว้
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: หากคุณเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านและส่งต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้า เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์

นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

okth ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้งานแอปพลิเคชัน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการนำทางหน้าเว็บ
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และเกมโปรด
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้ในการแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัว: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ บวกระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีปิด
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี หรือตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • บันทึกการติดต่อและสนับสนุนลูกค้า: เก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท โดยทั่วไปไม่เกิน 3 ปี
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 1 เดือนถึง 2 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ทาง okth ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การใช้บริการของเราหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเลือกที่จะหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อสงสัยของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ

เข้าร่วมกับเราวันนี้

สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและน่าตื่นเต้นกับ okth พร้อมรับโบนัสต้อนรับพิเศษสำหรับสมาชิกใหม่

สมัครสมาชิกเลย